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参议员希望Apple回答有关放慢iPhone的问题

发布时间:2017-09-09 03:44:14来源:未知点击:

华盛顿(路透社) - 美国参议院委员会负责监督业务问题的主席要求苹果公司回答有关其披露的问题,该公司称其放慢使用标记电池的老款iPhone,据路透社周三看到的一封信这家总部位于加利福尼亚州的公司在12月28日就此问题道歉,削减了电池更换成本,并表示将改变其软件,向用户展示他们的手机电池是否良好商务,科学和运输委员会主席,共和党参议员约翰·图恩在1月9日给苹果公司首席执行官蒂姆·库克的一封信中表示,“根据公司的承认,对公司的大量消费者批评表明存在应该是更好的透明度“苹果表示,它将把保修期外电池的价格降至29美元,而iPhone 6或更高版本则为79美元该公司还将更新其iOS操作系统,以便用户可以查看电池是否状况不佳并影响手机的性能 Thune询问Apple是否考虑过免费更换电池,或者是否考虑为为更换电池支付全价的客户提供折扣他还想知道Apple是否通知消费者软件更新中的限制功能,这会降低手机速度,以及客户是否可以选择拒绝更新该信还询问是否在早期的iPhone型号中使用了类似的软件 Thune希望苹果公司在1月23日之前得到答案苹果发言人周三早些时候没有回应置评请求苹果解决了其产品的质量和耐用性问题,当时它为其最新的旗舰型号iPhone X收取999美元的费用“我们知道有些人认为苹果公司让你失望,”它上个月表示 “我们道歉”苹果公司在12月早些时候承认,iPhone软件可以减慢一些电池问题苹果表示,问题在于老化的锂电池供电不均匀,这可能导致iPhone意外关闭以保护内部的微妙电路这种披露在消费者普遍认为苹果故意放慢旧款手机以鼓励顾客购买更新的iPhone型号虽然没有可信的证据证明苹果公司从事此类行为,但电池披露在社交媒体和其他地方引起了轰动已经在加利福尼亚州,纽约州和伊利诺伊州提起诉讼,指控该公司通过在没有任何警告的情况下放慢设备来欺骗用户该公司还面临法国的法律诉讼,