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丁!阿里巴巴办公室应用程序引起了一些中国员工的强烈反对

发布时间:2017-03-08 07:07:12来源:未知点击:

北京/中国杭州(路透社) - 在中国电子商务巨头阿里巴巴的创始人马云(Jack Ma)狭窄的故居中,大约有三十名年轻工程师坐在肘部到肘部,努力吸引下一百万用户使用阿里巴巴的丁贝工作场所通信软件他们安装在Ma在东部城市杭州开始的神圣公寓中反映了DingTalk在该公司庞大的启动项目集合中所处的地位自2014年12月以来,DingTalk成倍增长,成为世界上最大的为公司设计的聊天服务,在中国拥有超过1亿的个人用户和700万雇主该公司表示,它在欧洲,美国和东南亚地区的业务也在不断提升,但其迅速增长 - 由承诺通过更好地监控员工流动和更快地回应重要信息来提高生产力 - 引起了中国人的反对那些说该应用程序助长了不健康的工作文化的工人这也引发了对DingTalk扩展到西方的能力的质疑,人们通常对他们的工作场所隐私保密在中国,当局和雇主的监督已经很普遍就像WhatsApp,DingTalk让发件人看看收件人是否已阅读邮件,但它还有一个“叮当”功能,可以通过重复通知,短信和电话提醒轰炸收件人除了这个原始功能,该公司还添加了广泛的功能,包括自动费用索赔,监控员工下落的时钟系统,以及需要工人列出已完成任务的“每日报告”功能随着DingTalk的发展,许多中国办公室工作人员在网上发布了有关服务的挫败感,说它是不人道的,破坏了对信任的支持,这是一个问答网站,一个题为“如何被迫在工作中使用DingTalk“有超过一千个帖子,已被观看超过7700万次路透社对使用DingTalk的30名工作人员进行的非正式调查显示,大约一半人对该应用程序有负面情绪,而其他人表示他们对此很好 - 通常因为他们的公司没有采用时钟功能这样的功能“在我的圈子里有一句话,你应该放弃公司安装DingTalk的那一天,”罗伯特说,他在西北省的奢侈品零售业工作并抱怨DingTalk已经“将他的时间分成碎片”他拒绝提供他的姓氏李晓阳,他是北京的一名软件销售代理人,他说当他遇到一个客户时,他必须在他以前的公司使用DingTalk的地理位置功能,并使用面对扫描仪,以确认他正在参加会议“我感到非常厌恶它,”他说,并补充说,他经常被管理人员吹嘘“每个级别的管理层认为他们的需求是头等大事并且应该首先处理,“他说”更糟糕的是,即使在假期,他们也会通过DingTalk告诉你,你不能假装你没有看到它“公司发言人在回应民意调查时说,丁谈提供了有效的工作场所的通信工具“DingTalk在亚洲,欧洲和美国使用我们的工具有许多满意的客户,这表明它的成功和客户满意度”发言人还说,DingTalk在应用程序中内置了安全技术以保护员工的隐私公司的机密企业数据“DingTalk不仅帮助企业通过统一通信平台提高工作流程效率,还鼓励工作场所内的透明度和问责制”来自阿里巴巴试图挑战其主要竞争对手微信即时通讯的失败,腾讯控股有限公司,该服务的首席执行官吴钊在接受采访时说:“我们来了并且我们不了解社交媒体平台,“吴在DingTalk位于杭州的办公室说道,阿里巴巴总部设在那里相反,吴的团队寻求另一个利基,在中国处理一个共同的管理投诉:工人未能回复消息,后来假装无知丁磊的增长背后的驱动力一直在解决中国企业的组织问题,并免费提供一个平台,为企业提供与阿里巴巴类似的效率,吴说 “马云对我说的是:'吴钊,帮助中小企业是我们公司的使命你去做那件事;不要担心赚钱',“他说,当被问及DingTalk的商业模式时,吴说公司专注于帮助公司变得透明和高效,而不是赚钱该应用程序的基本功能都是免费的,但用户必须支付硬件和额外的云存储或电话会议纪要,以及第三方服务阿里巴巴没有在其财务报表中指明DingTalk的收入吴已经意识到DingTalk面临的强烈反对,但他说这个问题是“有毒的工作文化”一些公司“和一些雇主滥用”工具本身不是问题;它使用的方式是问题,“他说”丁谈的目标是鼓励所有员工之间进行透明和平等的沟通,“吴说:”我们只相信创造一个自下而上和真正创新的平等,透明和有效的沟通环境根据路透社在法庭文件中看到的与劳动相关的诉讼案例,公司已经使用该应用程序的记录作为解雇员工和停靠工资的证据但丁丁也赢得了生产力援助的称赞“它节省了大量时间因为你不再需要参加实体电话会议和拨打电话对于重要事项,你只需要告诉别人,“中国自行车共享公司Hellobike的女发言人刘素芬表示,对于大型公司,如东莞美尚服装,该公司信息总监彭翔表示,该公司拥有全国性的客户群和3,000多名员工,帮助降低了成本并提高了效率丁谈,员工几乎不可能直接与老板沟通;然而,对于丁谈,这变得可能而且容易“彭说,曾经花了一周时间的批准程序现在可以在一小时内完成丁谈尽管抱怨,吴认为该服务将跨越国界和文化 - 甚至在西方”如果你来早上进星巴克,你被告知你不能买咖啡,因为他们的工作人员还没到,你会接受吗即使是欧洲人也不会接受迟到“但是,投资企业软件创业公司的六合创投的合伙人陈必奎表示,他怀疑丁谈会在国外取得成功,理由是西方的隐私担忧等问题”丁谈是如此量身定制的中国公司 - 很难被其他国家的公司采用,